服務條款


【購買前注意事項】

訂購時若有烘焙好的現貨，隔日即可出貨；若訂購時無現貨則延至下次烘焙後寄出。


【商品退換貨】

  • 依消保法第19條，消費者於網站上所購買之商品，可享有到貨七天的猶豫期（七日鑑賞期）。
  • 咖啡豆代客研磨成粉的服務係屬客製化商品，不適用消保法第19條七天猶豫期。
  • 鑑賞期並非試用期，若您發現商品本身有任何瑕疵，請勿拆開使用，並於七日內辦理退貨，退貨前請先與我們連絡。
  • 退貨申請請註明退貨原因。
  • 若商品已經過開封或原始包裝不完全，或已超過到貨日七天，恕不接受退換貨辦理。
  • 食品屬消耗性商品且有保存期限問題，請特別留意商品期限，請於商品保存期限內辦理退換貨。
  • 若退換貨產品非瑕疵品，而是因為個人因素申請退換貨，退貨運費請消費者自行負責。
  • 購買後若經開封，如非特殊原因（例：商品損壞），恕不接受退貨。


【運送方式】

  • 目前提供的配送方式： 
    1. 黑貓宅急便
    2. 7-ELEVEN 超商取貨
    3. 全家 超商取貨
  • 寄出後約需3至5個工作天到貨。（不包含例假日）


【聯絡方式】